Garantía de Calidad
Estamos dedicados a ofrecer productos de alta calidad y durabilidad. Nuestra garantía cubre cualquier defecto de fabricación, asegurando tu total satisfacción. Sin embargo, no cubrimos daños causados por el uso inadecuado, como roturas y simplemente un mal uso del producto.
Garantía por Envío Incompleto
Si por alguna razón recibes un pedido incompleto, nos comprometemos a solucionar el problema de manera rápida y eficiente. Esto incluye:
1. Reposición del Producto Faltante: Enviaremos el producto faltante sin costo adicional lo antes posible.2. Asistencia Personalizada: Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte en cada paso del proceso.
Garantía por pedido dañado si recibes un pedido con productos dañados nos comprometemos a resolver el problema de manera rapida y eficiente Reposición del producto enviaremos un remplazo del producto dañado sin costo adicional
Garantía por envió de orden incorrecta si alguna vez recibes un pedido que no coincide con lo solicitado, nos comprometemos a solucionar el problema de manera y eficiente
Cómo Reclamar la Garantía:
1. Comunícate con Nosotros: Contáctanos dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido incompleto.
2. Proporciona Detalles: Facilítanos el número de pedido y una descripción del artículo faltante.
3. Resolución Rápida: Trabajaremos rápidamente para resolver el problema y asegurarnos de que recibas lo que necesitas.
